간혹 오래된 아웃룩을 사용하다보면
또는 파일 용량이 큰 아웃룩 파일을 갖고 있다면
아웃룩 사용과정에서 여러가지 오류가 발생합니다.
특히 받은 메일함의 메일을 지울 수 없다는 메세지가 나오면서
"받은 편지함 오류 수정도구 /Scanpst.exe"를 사용해서 오류를 수정하라는 메세지를 볼 수 있게 됩니다.
그래서 윈도우 검색을 사용하여
해당 파일을 찾아보지만
해당 파일은 윈도우 검색에서
검색되지 않습니다.
물론 Everything 같은 검색프로그램이 설치되어 있어
이를 사용하면 바로 검색이 되지만
본인의 컴퓨터가 아닐 경우에는 사용할 수 없는 방법입니다.
1. 받은 편지함 오류 수정 도구 (Scanpst.exe)의 위치를 알아보자.
우선 해당 파일은 Office가 설치된 폴더에 위치하고 있습니다.
본인이 사용하는 아웃룩의 버전에 따라 위치가 달라질 수 있으니
정확한 위치는 아래의 Microsoft 문서를 확인합니다.
https://docs.microsoft.com/ko-kr/outlook/troubleshoot/data-files/how-to-repair-personal-folder-file
개인 폴더 파일(.pst)을 복구하는 방법 - Outlook
개인 폴더 파일(.pst)의 오류를 수정하도록 설계된 받은 편지함 오류 수정 도구(Scanpst.exe)를 찾는 방법을 설명합니다.
docs.microsoft.com
탐색기를 켜고 위에서 알려준 폴더를 찾아갑니다.
하지만
추천하는 방법은 Everything을 설치하고 "scanpst.exe"를 검색합니다.
편합니다.
파일을 찾았으면 실행을 시킵니다.
아래와 같은 창이 나옵니다.
찾아보기 버튼을 눌러줍니다.
그리고 Outlook의 PST 또는 OST 파일이 저장되어 있는 폴더를 찾아갑니다.
그런데 대부분은 자신의 아웃룩 파일이 어디에 저장되어 있는지 잘 모르는 경우가 많을 것입니다.
그러면 아래의 글을 참고해서
아웃룩 파일이 저장되어 있는 위치를 확인하면 됩니다.
https://blackbee77.tistory.com/1026
2. 아웃룩 파일 오류 검색하기
아웃룩 파일이 저장되어 있는 경로 확인하고 복사를 했으면
찾아보기 버튼을 누른 후 나오는 탐색기 창의 윗부분의 경로창에 붙여 넣기를 해줍니다.
그리고 나오는 탐색창에서 PST 또는 OST 파일을 클릭하고
"시작"버튼을 클릭합니다.
오류진단 및 복구를 시작합니다.
단계는 총 8단계이며
파일용량에 따라 시간이 변동될 것입니다.
3. 오류 발견!! 복구를 시작한다.
만약 아웃룩 파일에 오류가 있을 경우 위와 같은 화면이 나올 것입니다.
그러면 "복구"버튼을 눌러 복구를 진행합니다.
복구가 완료되면 위와 같은 창이 나옵니다.
확인을 눌러주면 아웃룩 저장 파일의 오류 수정은 모두 완료가 되었습니다.
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