윈도우11 블루투스가 사라졌을 때 복구하는 방법

 

윈도우11 블루투스 사라짐 증상이 보인다면 드라이버 재설치부터 진행하기보다, 자동 문제 해결 도구와 장치 관리자, 서비스 재시작, 드라이버 재설치 순서로 먼저 확인해보세요.

 

자동 문제 해결 도구 확인

빠른 설정과 설정 화면에서 블루투스 항목이 사라졌다면 자동 문제 해결 도구부터 실행해보세요.

설정 > 시스템 > 문제해결 > 다른 문제 해결사 > Bluetooth로 이동해서 실행을 누릅니다.

 

설정에서  시스템으로 이동해서 문제해결 항목으로 이동해서 블루투스 문제 해결 항목으로 들어가 실행을 클릭합니다.

 

자동실행 요청에서 '예'를 클릭하고 '계속하다'를 클릭해서 윈도우 업데이트를 진행할 수 있도록 합니다.

재시작 필요 메시지 여부를 확인해서 상황에 맞는 답변을 클릭합니다.

그 다음에는 블루투스 점검을 시작합니다.

완료가 되면 '계속하다' 버튼을 누릅니다.

 

자동 진단을 실행합니다.

진단을 실행하면 블루투스를 확인합니다.

그 다음 작업표시줄에 블루투스 아이콘을 활성화하겠냐는 질문이 나옵니다.

'예'를 클릭합니다.

업데이트 직후 메뉴가 통째로 사라진 경우에는 이 단계에서 바로 해결되는 경우가 있어, 처음부터 드라이버를 지우거나 설치하기 보다 먼저 해당 검토를 확인해보는 편이 좋습니다.

 

장치 관리자 확인

시스템의 문제 해결 도구로 해결되지 않으면 시작 > 오른쪽 마우스 클릭 > 장치 관리자 > Bluetooth로 들어가 어댑터가 보이는지 먼저 확인해보세요.

Bluetooth 항목이 보인다면 해당 어댑터를 선택한 뒤 드라이버 업데이트 > 드라이버 자동 검색 순서로 최신 드라이버를 확인해보면 됩니다.

 

설정 화면에서 장치 관리자에 블루투스 어댑터가 남아 있다면, 블루투스 기능이 완전히 사라진 것으로 보기보다 드라이버나 인식, 설정 상태 문제일 가능성이 높습니다.

 

서비스 상태 같이 확인

장치 관리자에는 Bluetooth 어댑터가 보이는데 설정 메뉴와 아이콘만 빠졌다면 서비스 상태를 같이 확인해보세요.

Windows 키 + R > services.msc > Bluetooth 지원 서비스로 들어가서 해당 서비스가 실행되고 있는지 확인합니다.

블루투스 메뉴가 사라졌더라도, 서비스가 멈춰 있어서 안 보일 수 있습니다.

Bluetooth 지원 서비스가 실행 중인지 확인하고, 멈춰 있다면 다시 시작해보세요.

 

재설치 진행

서비스 상태까지 확인했는데도 블루투스 메뉴가 돌아오지 않으면 그때는 드라이버 재설치로 넘어가보세요.

시작 > 장치 관리자 > Bluetooth > 어댑터 우클릭 > 장치 제거 순서로 삭제한 뒤 PC를 다시 시작하면 Windows가 드라이버를 다시 잡는 경우가 있습니다.

 

그래도 항목이 돌아오지 않으면 PC 제조사 지원 페이지에서 모델명 기준 Bluetooth 드라이버를 다시 다운받아서 설치해보세요.

장치 관리자에 Bluetooth 자체가 보이지 않는다면 설정 문제보다 하드웨어 인식 문제일 수 있으니, 사용 중인 PC가 블루투스를 지원하는 모델인지도 확인해보세요

 

 

 

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