최근 통신사들의 사자정보 유출과 무단 소액결제 문제가 발생하면서 특정 통신사 사용자 대상으로 유심 교체가 진행되고 있습니다.
일부 회선의 인증 값이 외부로 수집된 정황까지 확인되자 KT는 전 사용자를 대상으로 유심 무 교체를 시행하고 있습니다.
순차적으로 진행하면서 지금은 집에서 택배로 받을 수 있게 신청할 수 있고 5분 안에 셀프 교체까지 가능해졌습니다.
이 글에서는 교체 전에 준비할 사항부터 교체 방법, 셀프 교체 절차, 교체 후 점검 항목 등을 정리해보겠습니다.
교체 전 준비
1) 유심보호(USIM 잠금) 해제
부가서비스나 설정의 유심보호 기능이 켜져 있으면 새 유심을 넣는 순간 PIN 입력 화면이 나타나고, PIN을 모르면 휴대폰이 잠겨 사용할 수 없습니다.
세 번 틀리면 PUK 코드가 필요해 대리점 방문까지 요구되므로, 교체 전에 반드시 잠금을 해제해야 합니다.
갤럭시 경로
설정 > 생체 인식 및 보안 > 기타 보안 설정 > USIM 잠금 설정 OFF
아이폰 경로 예시
설정 > 셀룰러 > SIM PIN OFF
2) 선택적 확인 항목
필수는 아니지만 아래 항목은 기기와 앱 환경에 따라 영향을 받을 수 있습니다.
- 본인인증 앱(PASS, 네이버 인증서) 삼성페이와 기타 페이앱들은 유심 교체 후 재등록이나 설정이 필요할 수 있습니다.
- APN은 대부분 자동 설정되며, 해외 단말이나 특수 모델은 수동 입력을 해야 할 수도 있습니다.
- 교통카드 및 은행 앱은 서비스 정책에 따라 재인증을 요구할 수 있습니다.
이 항목들은 선택적 참고 사항입니다.
유심 교체 방법
택배로 교체하기
KT닷컴 또는 유심교체 전담센터에서 신청하면 새 유심이 1~2일 내 배송됩니다.
택배 방식은 매장에 방문할 필요가 없어 시간 절약에 효과적이며, 배송 후 셀프 교체만 진행하면 바로 사용할 수 있습니다.
직장인이나 학생처럼 평일 방문이 어려운 경우 아래 사이트에서 택배 신청을 합니다.
USIM/eSIM 무료 교체 신청 | KT
KT USIM/eSIM 무료 교체 신청 사이트입니다.
check.kt.com
사이트에 접속하면 아래와 같이 신청창이 나옵니다.
신청동의를 합니다.
개인인증을 진행합니다.
개인 인증 후에 매장방문 및 택배발송을 선택할 수 있습니다.
만약 급하다면 근처 지점 방문 예약을 하고 굳이 필요없다면 택배발송을 신청하면 될 것입니다.
택배 받을 주소를 입력하고 이름과 전화번호를 확인합니다.
그리고 택배 신청하기를 클릭합니다.
택배받을 주소를 확인하고 택배 신청하기를 클릭합니다.
신청정보를 확인하고 주의점을 읽어보고 확인버튼을 클릭합니다.
신청취소는 당일만 가능하다고 하니, 변동사항이 생기면 빠르게 취소 신청을 해야 합니다.
대리점이나 지점 방문해서 교체하기
직접 교체가 익숙하지 않거나 부가서비스와 기기 상태까지 함께 확인하고 싶다면 대리점 방문이 더 좋을 수도 있습니다.
또한 휴대폰으로 PASS인증을 사용하지 않거나, 인터넷 뱅킹을 하지 않을 경우 대리점 방문을 신청해야 합니다.
신분증과 사용 중인 휴대폰을 지참하면 직원이 교체부터 개통 확인까지 진행해 줄 것입니다.
전체 소요 시간은 대기 시간포함 유동적이지만 교체만 본다면 대략 10~20분 정도 소요될 것입니다.
방문할 매장과 일자를 선택합니다.
일자는 신청하는 다음날부터 선택을 할 수 있습니다.
조회를 하고 하단의 지점에서 방문하기 가까운 대리점은 선택합니다.
선택 후 신청정보를 확인하고 방문하기 신청 버튼 클릭합니다.
매장 및 방문 날짜 변경은 취소 후 가능하다고 합니다.
셀프 유심 교체 방법
유심 교체 방법은 아래의 페이지로 이동해서 내용 확인 후 진행합니다.
휴대폰을 교통카드로 사용할 경우 충전되어 있는 금액을 환불하고 삭제를 합니다. 그리고 교체를 진행합니다.
유심에 전화번호가 저장되어 있다면 휴대폰으로 복사를 합니다.
설정의 유심 보호 설정을 해제합니다.
USIM 변경 서비스 | KT
KT 공식 온라인몰 KT닷컴
shop.kt.com
- 휴대폰 전원을 끄고 유심 트레이를 분리합니다.
- 새 유심을 올바른 방향으로 장착한 뒤 전원을 켭니다.
- 통신이 자동으로 연결될 때까지 잠시 기다립니다.
- 연결이 늦으면 재부팅을 진행해 주세요.
셀프 유심 교체는 약 5분이면 끝나며, 절차는 어렵지 않게 진행할 수 있습니다.
직접 교체가 어려울 경우 근처 대리점 예약 후 방문해서 교체를 진행하면 됩니다.
교체 후 꼭 확인해야 할 사항
체크리스트
- 통화 및 문자 송수신이 정상적인지 확인
- 모바일 데이터 연결
- 기존 유심 물리 파기 후 폐기
- 결합조건 및 요금제 조건 유지 여부 확인
- 삼성페이 및 본인인증 앱 재등록 및 정상 작동하는지 확인
교체 방식 비교표
| 구분 | 택배 셀프 교체 | 대리점 방문 교체 |
| 소요시간 | 약 5~10분 | 약 10~20분 |
| 장점 | 방문 불필요, 시간 절약 | 직원 진행, 오류 최소화 |
| 대상 | 바쁜 사용자 | 기기 점검이 필요한 경우 |
결론
KT 유심 무상 교체를 하면서 방식 선택을 해야 합니다.
혼자 교체가 가능하다면, 안내 영상을 따라 유심을 바꿀 수 있다면 택배 수령 후 셀프 교체를 선택하면 됩니다.
해당 방식은 교체 시간은 짧고 추가 방문이 필요 없습니다.
반대로 기기 조작이 부담되거나 오류가 걱정된다면 대리점 방문을 선택해야 합니다.
예약 후 방문하면 현장에서 즉시 교체와 확인을 받을 수 있습니다.
유심 교체는 사용자의 휴대폰 보호와 노출된 유심 인증 번호를 교체해서 사용자의 보안 수준을 높이는 것입니다.
가능하다면 신청을 미루지 말고, 본인 상황에 맞는 방식으로 교체를 완료해야 합니다.
