안녕하세요. 허블입니다.
갤럭시 버즈를 착용했는데, 또렷하게 들리지 않고 소리가 멀리서 울리는 듯이 들리는 경우가 있습니다.
그리고 한쪽 소리만 작게 들리거나, 통화 중에 상대방 목소리가 갑자기 멀어지는 경우도 있습니다. 특히 버즈 라이브나 버즈 프로 같은 다양한 모델을 사용하는 사용자라면 ‘기기 문제인가, 설정 때문인가’ 고민이 많으실 텐데요. 이런 현상은 단순한 연결 문제부터 착용 방식, 소프트웨어 설정, 물리적인 이물질까지 여러 원인에서 발생할 수 있습니다.
이번 글에서는 갤럭시 버즈 소리가 멀리서 들릴 때 확인할 수 있는 방법과 설정을 정리해보겠습니다.
버즈에 문제가 있는 것이 아니라면, 몇 가지 확인이나 점검만으로도 문제를 해결할 수 있어요.
1. 소리 이상이 느껴질 때 확인 사항
1) 블루투스 연결 상태 재점검
소리가 멀리서 울리는 듯 들리는 현상은 종종 블루투스 연결 지연이나 간섭 때문에 발생합니다. 갤럭시 버즈 프로 등뿐 아니라 에어팟이나 다른 무선 이어폰에서도 비슷한 문제가 나타날 수 있어요.
- 설정 > 블루투스 > 갤럭시 버즈에서 연결 상태를 확인하고, 한 번 해제한 뒤 다시 연결해보세요.
- 근처에 여러 블루투스 기기가 동시에 연결되어 있다면 간섭이 생길 수 있으니 다른 기기의 블루투스는 꺼두는 게 좋습니다.
2) 이어버드 착용 방식 체크
버즈는 커널형 또는 오픈형 구조에 따라 소리 전달 방식이 다릅니다. 예를 들어 버즈 라이브는 오픈형 구조로 귀에 정확히 맞지 않으면 소리가 퍼져 들릴 수 있어요. 반면 버즈 프로나 버즈2, 버즈3 같은 커널형 모델은 귀 속에 밀착되어야 저음과 노이즈 캔슬링 효과가 제대로 발휘됩니다.
- 귀에 느슨하게 착용되면 음질 저하나 소리 먹먹함 현상이 나타날 수 있어요.
- 이어팁 사이즈가 맞지 않으면 한쪽만 소리가 작거나 왔다갔다 하는 느낌도 생길 수 있습니다.
3) 스피커부 이물질 확인
버즈의 스피커에 먼지나 귀지 등이 막혀 있는 경우, 소리가 줄어들거나 멀리서 나는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
- 부드러운 솔이나 면봉으로 스피커 망을 살살 청소해보세요.
- 특히 땀이 자주 나는 여름철엔 스피커가 막혀도 인지하기 어려운 경우가 많습니다.
2. 갤럭시 버즈 설정에서 조정할 수 있는 부분들
1) 버즈 전용 앱 설정 확인
갤럭시 웨어러블 앱에서 세부 설정을 조정할 수 있습니다.
- 갤럭시 웨어러블 > 이어버드 설정 > 접근성 > 좌우 소리 균형 조정
- 노이즈 캔슬링이 활성화되어 있는데도 먹먹함이 지속된다면 기능을 껐다가 다시 켜보는 것도 좋습니다.
버즈3 또는 버즈 프로2 등의 최신 모델에서는 주변 소리 듣기 기능이 활성화돼 있으면 소리가 왜곡돼 들릴 수 있어요.
특히 버즈 한쪽만 소리가 작을 때는 이 설정을 확인하고 균형을 맞춰보세요.
2) 스마트폰 기종에 따른 차이점
아이폰과 갤럭시 스마트폰은 블루투스 오디오 코덱 지원 방식이 다릅니다. 일부 아이폰 모델에서는 갤럭시 버즈와의 호환성이 낮아져 소리 품질이 낮거나 끊기는 현상이 나타나기도 해요. 가능하면 같은 제조사의 기기 조합을 사용하는 것이 안정적입니다.
3. 소리가 잘 안 들림 문제가 지속될 경우의 추가 확인사항
1) 초기화 진행
여러 설정을 바꿔도 개선되지 않는다면, 버즈를 초기화하는 방법도 고려해볼 수 있습니다.
- 갤럭시 웨어러블 > 이어버드 설정 > 초기화를 선택하세요.
- 초기화 후에는 페어링부터 다시 진행해야 하니 미리 연결된 기기를 확인해두는 것이 좋습니다.
2) 배터리 상태 확인
배터리가 충분히 남아 있지 않으면 일부 기능이 제한되거나 소리 출력이 줄어들 수 있어요. 특히 한쪽 배터리가 빨리 닳는 경우, 한쪽 소리만 갑자기 작아지는 증상으로 이어질 수 있습니다.
- 갤럭시 웨어러블 앱에서 양쪽 배터리 잔량을 각각 확인해보세요.
3) 펌웨어 업데이트
펌웨어가 오래된 경우, 최신 소프트웨어에서 발생하는 호환성 이슈로 소리 문제가 발생할 수 있습니다. 갤럭시 웨어러블 앱에서 자동 업데이트가 꺼져 있다면, 수동으로 업데이트를 진행하는 것도 필요합니다.
4. 마무리
갤럭시 버즈에서 소리가 멀리서 들리거나 먹먹하게 느껴질 때는 단순히 기기 불량이 아니라는 가정하에 다양한 원인을 차근차근 점검해보는 것이 도움이 됩니다. 블루투스 연결 문제나 이어버드 착용 방식, 이물질, 설정 오류까지 각각의 요인을 차근차근 확인하면 대부분 해결이 가능합니다.
특히 커널형 모델과 오픈형 모델의 구조 차이를 알고 사용하면 착용감과 음질 모두 개선할 수 있어요. 이제는 통화 중 목소리가 안 들릴까 걱정하지 않아도 됩니다.
버즈 관련 문제는 라이브, 프로, 2, 3 등 모델별로 차이가 있는 만큼, 같은 방식으로 에어팟이나 다른 블루투스 이어폰의 문제도 함께 비교해보면 좋습니다.
음질을 중시하거나 통화가 잦은 사용자라면 노이즈 캔슬링 기능 설정 등을 점검해서 깔끔한 소리를 들을 수 있게 설정하는 것을 추천합니다.
