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안녕하세요. 허블티입니다.
윈도우에서 스크린 캡처 단축키 Win + Shift + S가 작동하지 않을 때는 시스템 설정이나 업데이트 문제를 의심해볼 수 있습니다.
우선 Windows 업데이트가 최신인지 확인하고, 해당 기능과 관련된 오류나 파일 손상 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
필요하다면 업데이트를 수동으로 실행하거나, 스크린샷 기능만 초기화하는 방법도 고려해 볼 수 있습니다.
이번 글에서는 화면 캡처가 되지 않는 문제를 해결하기 위한 팁을 알아보겠습니다.
1. Win + Shift + S 단축키가 작동하지 않는 주요 원인
Win + Shift + S 단축키가 제대로 작동하지 않는 이유는 여러 가지가 있습니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.
1) 단축키 기능이 비활성화됨
윈도우 설정에서 스크린 캡처 기능이 비활성화되어 있을 경우 단축키가 작동하지 않을 수 있습니다.
2) 클립보드 히스토리 오류
캡처한 이미지가 클립보드에 저장되지 않거나 붙여넣기가 되지 않는 경우, 클립보드 히스토리 기능이 꺼져있거나 오류가 발생한 것일 수 있습니다.
3) 캡처 및 스케치 앱 문제
캡처 및 스케치 앱이 손상되었거나 정상적으로 작동하지 않는 경우, 단축키도 함께 작동하지 않을 가능성이 큽니다.
4) 최신 윈도우 업데이트로 인한 오류
윈도우 업데이트 이후 일부 기능이 비활성화되거나 오류가 발생하는 경우가 있습니다.
2. 스샷 단축키 Win + Shift + S 문제 해결 방법
1) 클립보드 히스토리 활성화 설정하기
- [설정] > [시스템] > [클립보드] 로 이동합니다.
- "클립보드 기록"을 활성화합니다.
- 변경 후 Win + Shift + S 단축키를 다시 사용해 봅니다.
2) 캡처 도구 초기화 및 재설치하기
앱 초기화 방법
- [설정] > [앱] > [앱 및 기능] 으로 이동합니다.
- "캡처 도구" 를 검색한 후 클릭합니다.
- "고급 옵션" > "초기화" 버튼을 눌러 앱을 초기화합니다.
- 다시 실행 후 단축키가 작동하는지 확인합니다.
앱 재설치 방법
- [설정] > [앱] > [설치된 앱] 에서 "캡처 및 스케치" 를 제거합니다.
- Microsoft Store에서 "캡처 도구"를 다시 설치합니다.
- 단축키를 다시 사용해 봅니다.
3) 윈도우 업데이트 및 드라이버 점검하기
윈도우 업데이트 롤백 방법
- [설정] > [Windows 업데이트] > [업데이트 기록] 로 이동합니다.
- 최근 설치된 업데이트를 확인하고, 문제가 되는 업데이트를 제거합니다.
- 시스템을 다시 시작한 후 단축키가 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
드라이버 충돌 확인 및 업데이트
- 윈도우 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 누르고 [장치 관리자]로 이동합니다.
- 장치관리자의 목록에서 아이콘에 "?"가 있는 장치가 있는지 확인합니다.
- 해당장치로 들어가서 드라이버 탭을 클릭한 후 "드라이버 롤백"이나 "드라이버 제거"를 클릭합니다.
- 롤백이 잘되었는지 확인하거나 드라이버를 재설치 합니다.
- 변경 후 단축키를 다시 사용해 봅니다.
4) 시스템 파일 검사 및 오류 수정
Windows 시스템 파일이 손상되면 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
- [Windows 검색] > "CMD" 입력 후 관리자 권한으로 실행합니다.
- 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.
sfc /scannow
- 검사 후 손상된 파일이 자동으로 복구되었는지 확인합니다.
- 완료 후 PC를 다시 시작하고 단축키가 작동하는지 확인합니다.
3. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. Win + Shift + S 단축키를 눌렀는데 캡처가 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 설정에서 캡처 및 스케치 기능이 비활성화되어 있을 가능성이 있습니다. 설정 > 접근성 > 키보드에서 단축키가 활성화되어 있는지 확인하세요.
Q2. 캡처 화면이 클립보드에 저장되지 않습니다. 해결 방법이 있나요?
A. 클립보드 히스토리가 비활성화되었을 수 있습니다. 설정 > 시스템 > 클립보드에서 "클립보드 기록"을 활성화한 후 다시 시도해 보세요.
Q3. 윈도우 업데이트 이후 Win + Shift + S 단축키가 작동하지 않습니다.
A. 윈도우 업데이트로 인해 일부 기능이 변경되었을 수 있습니다. 업데이트 롤백을 진행하거나, 장치관리자에서 드라이버에 이상이 있는 장치를 찾고 업데이트 및 제거합니다.
4. 마무리
이번 글에서는 Windows에서 Win + Shift + S 단축키가 작동하지 않을 때의 주요 문제와 해결 방법을 확인하였습니다.
설정에서 단축키 활성 여부를 확인하고, 클립보드 기능과 관련된 오류가 없는지 점검해보세요.
필요 시 캡처 앱을 초기화하거나 해당 앱을 재설치하고, 최근 업데이트가 원인이라면 업데이트를 롤백해볼 수도 있습니다.
또한 시스템 점검 도구 등을 사용하여 손상된 파일을 복구하면 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
